一、活动背景：

　　 为继承传统和弘扬青年志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神与传统美德，本学期我班青年志愿者协会在校青志协及院党委及团委的正确指引下，总结经验，吸取教训，全面推进志愿服务项目的建设，为我院校园文化的健康蓬勃发展注入新鲜的血液。

二、活动目的

　　 为了培养同学们奉献友爱的精神，助人为乐，将自己本身投入到社会中去，积极帮助身边有需要的人们。微笑服务，不仅是实际的帮助解决人们的问题，也是将如太阳般的温暖送到每个人的心中，表现大学生的热情与友爱精神。

三、活动主题：微笑换零，我们在您身边

四、活动方式：在公交车站帮助人们换零钱

五、活动时间：2011年11月27日上午

六、活动地点：学校附近三个公交车站

七、前期准备：

　　 1、11月23日（星期二）晚召开班会,具体讨论策划此次活动的安排.人员分配的问题,各班干部明确自己的任务,将全体同学进行分组并明确每组的小组长.

　　2、11月24日（星期三）召开班会，宣布此次的活动安排、人员分组及主要负责人。

　　3、11月26日（星期五）由青志协小组长收钱统一换好零钱。准备好活动需要的宣传用品。

八、活动流程：

　　1、11月27日早上七点50，全体同学在中球场集合，各小组长清点人数，汇报给组织委员。

　　2、各组在小组长的带领下至指定车站，活动正式开始

　　3、11点30分，活动结束，由各组小组长组织同学带回学校。

　　4。11点45分在中球场集合，班长进行活动总结并发表感言，整个活动时间为一上午。

九、人员安排：

　　 总负责人：黄梅娟

　　组织：阮星、何秀兰

　　宣传：赵淑媛

　　后援：周梨花

　　注意事项：

　　 1、 分组行走时注意交通安全，保持整体，不喧哗、大脑、嬉戏，尽量不掉队，并随时与小组长保持电话联系。

　　2、 微笑服务，注意举止，要表现大学生的良好素质

　　3、 换零过程中保管好钱财，辨别钱财真伪。

　　请各负责人各尽其职，本着对同学负责的态度，带领好本班同学。全体同学发扬团结友爱的精神，共同努力搞好这次活动。