2016年1月21日，我来到小清河福利院进行为期五天的社会实践。旌阳区街道福利院位于市中心，靠邻优美的绵远河，地理位置和周边环境都较好。该福利院前几年刚扩建，但在我看来它还是较为简陋：地面潮湿，墙上的墙皮脱落不少，铝合金窗户的纱窗已破损不堪，许多老化的电线没有被更换等等，好在设施还算齐全，配有电视、收音机、洗衣机等。
       我惊讶的发现与老人的交谈是一种阅读，从他们的话语中我可以体味到他们的人生。尽管老人的话常常是只言片语、罗嗦重复，甚至是语不达意，但若是你耐心地倾听，一定会有所发现、有所感悟，甚至可以说是进行了一次巨大的收获旅程。   
      在交流中，我发现老人最关心的问题是医疗费用和药品质量。像一些补钙类的药品，之前价廉物美，现在不仅价格昂贵，且药效下降见效慢。老人们希望国家应增强药品监管，让老百姓能够买到放心药。
      福利院的某些工作人员与老人之间存在矛盾，这个现象的表面原因是该院工作人员人手少、任务重，老人又常常由于身体问题事情不断，比如老人失禁。其实，除了双方缺少交流理解外，另一个重要原因是工作人员报酬低，月薪只有几百元。我想，薪酬待遇、社会地位等问题会影响工作人员的服务质量，从而对老人们的生活质量带来影响。这个问题希望能得到全社会的重视。
      令我欣慰的是，仅仅在我实践的几天里，就多次见到社会各界、公益组织对福利院的关心活动，他们不仅为福利院送来了营养品，也为老人们送来了关怀与和煦。本市的慰劳团请来了鼓乐队，为老人们表演节目；中学生也在寒假中走进福利院。大家为老人带来是精神上的关怀，让整个福利院充满生机和活力。为了能让更多的志愿者参加关爱老人的活动，我们主动联系社区，建议建立完善的社会支持系统，方便志愿者的选拔与组织。志愿服务者作为个体，时间、精力有限，但是组织起来，成为团队，就会有强大的力量。
      五天的时间虽然短暂，但我以绵薄之力、星火之暖让老人们倍感和煦。让我感动的是，福利院的赖院长今年63岁，早已过了退休年龄，老年人工作的困难并没有让她退缩，她依然坚守在福利院工作，为老年事业发挥着余热，她的事业心、责任心是我们大学生应该学习的。
      诚然，只是近黄昏，落日无限好。