今年暑期我有幸参加了我院组织的三下乡暑期实践活动,一行14人前往,渭南市洽川县洽阳镇进行调研。作为活动的参与者,以及为明年的团队积累一定的经验,以下是我对此次实践管理工作的一些认识和心得。
如果把此次实践活动用管理方面的理论加以概括或总结的话,三下乡暑期实践同样需要进行一个计划,组织,领导与控制的过程,只有在这样的过程中实施活动,活动的进行才能得以顺利,活动的成果才有可能令人满意。
我们此次实践活动的策划主要是由团委宣传部着力负责。计划过程是决策的组织落实过程,正如哈罗德·孔茨所言,“计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。”计划工作给我们提供了通向未来目标的明确道路,给组织,领导和控制等一系列管理工作提供了基础,因此,做一个好的策划,对实践活动尤为重要。
在汉语中,“计划”一词词生即可能是名词,也可能是动词,从名词意义上说,计划是指用文字和指标等形式所表述的,组织以及组织不同部门和不同成员,在未来一定时期内,关于行动方向,内容和方式安排的管理文件。从动词意义上说,计划是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。无论在名词意义上还是动词意义上,计划内容都包括“5W1H”,其内容可以具体描述为:what—做什么?目标与内容。Why—为什么做?原因。who—谁去做?人员。where—何地做?地点。when—何时做?时间。how—怎样做?方式,手段。
因此,在做这次暑期实践的策划时,我们的团队就应该把“5W1H”的内容包括在内。What—做什么?对《新型农村医疗合作》、《黄河湿地保护》进行课题调研;why—为什么做:提高农民群众对《新农合》内容的认识,并对其进行宣传,调查当地湿地保护的情况,以及当地温地的开发、利用、污染程度,最重要的是唤醒人们的环保意识,保护当地生态环境。Who—谁去做:参加此次实践队的全体成员。where—何地做,地点:渭南市洽川县洽阳镇。When—何时做?时间:2010年7月18日—2010年7月26日。how—怎样做,方式:手段,通过我们事先准备好的材料,对村户逐户门进行问卷调查,收集数据。
当然,“5W1H“的内容仅仅只是整个暑期实践计划的一个大体性框架,在计划时,我们还要考虑到我们自身的情况,以及实地调研时的实际情况,往框架里填充更多细节性的东西,所谓细节决定成败,比如说,根据学校拨给我们的经费,我们要事先根据当地的情况,联系好我们的住宿;我们可以联系当地的政府或媒体,向他们说明我们此行的目的,这样既可以通过他们的宣传工作,疏通我们工作中的会遇到的一些困难。还有,我们要充分考虑自身因素,考虑到团队成员的饮食习惯,若有回族同学,应事先找一找清真饭馆的位置,以免因食物供给问题影响整个团队的工作状态和工作效率。而在what—做什么当中,我们还应当考虑到一点,就是结合当地实际情况来决定到底做什么能够切合农民们的自身利益,能对他们日后的生活产生一定的影响,这也是一次三下乡暑期实践的要旨所在吧!如果可行的话,可以对该地区进行踩点,通过向当地政府了解,根据当地的实际情况来制定What的具体内容,这样可以让我们的工作容易地取得一个比较好的效果。
其次,谈到整个实践管理过程中的组织问题。一次成功的演出,不仅需要每个演员的天才表演,而且要求有优秀的剧本,同样,组织的高效率运行,首先要求设计合理的组织结构。因此,组织的层次即对实践活动成员的分工就显得尤为重要了。
首先,整个团队需要确定一名队长,由队长领衔整个实践的前前后后。他要对整个实践活动的内容非常熟悉,懂得一定的管理方法,具有一定的组织、领导能力,他对整个实践活动的成功起到非常重要的作用。
其次,每一个团队需要确定一名主管财务的人员,一名主管生活的生活委员。财务委员需要对每天的团队出纳做好记录,把团队账务做清楚。生活委员需要负责团队生活的顺利,例如:住宿环境的卫生,团队每一天的饮食安排,来回火车票的订购等,他要将生活的烦琐安排得有条不紊。
实践活动的组织工作除了明确团队成员的分工之外,还要对整个活动进行宏观的把握,因为当地的实际情况或者是意外突发情况可能会对整个活动的顺利进行造成影响,因此,对整个活动的组织要随机应变,灵活处理。
下面谈到的是暑期社会实践活动的领导问题。那么领导是什么呢?我们认为,所谓领导就是指指辉,带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
实践活动的领导者包括随队而来的老师,以及团队队长。在整个活动中,他们需要有头脑清晰,胸怀全局、能高瞻远瞩、运筹帷幄的能力,能够去指明活动的目标和达到目标的途径。并且,由于团队中各成员的工作态度、进取精神、性格、作风不同,加上外部各种因素的干扰,队员之间发生各种思想分歧,行动上出现偏离目标的情况是不可能避免的。因此就需要团队领导来协调队员之间的关系和活动,把大家团结起来,朝着共同的目标前进。此外,领导者除了起到协调作用之外,还应该激发队员的工作热情,使他们在实践活动中保持高昂的积极性,提高工作的效率。
最后一个问题谈到对整个实践活动的控制问题。享利·西斯克指出:“如果计划从来不需要修改,而且是在一个全能的领导人的指导之下,由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行,那就没有控制的必要了”。然而,这种理想的状态不可能成为现实。无论计划制定得如何周密,由于各种各样的原因,队员在执行计划的活动中总是会或多或少地出现与计划不一致的现象。
所以,作为团队的领导者,就应该采取一定的措施来控制整个活动的进程,比如,每天晚上都开一个对当天工作的总结会议,提出明天的工作要求,每天晚上都要求队员写一份工作日志,制定团队作息时间表、签到表,规范团队纪律,对活动的顺利进行,能起积极的促进作用。
以上就是我对此次三下乡暑期实践管理工作的心得。
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