我觉得这篇总结应该分三个部分写:一、校内;二、校外;三、水果圣诞活动对于团队建设的意义。
首先校内,做一个总的概述,从准备这个活动开始吧,水果圣诞项目小组是12月5号成立,我们刚开始就高度重视这个活动,尤其是这个活动中细节的问题,我们一开始就注意到了,并且我们大二的还专门在一起讨论了一些具体的细节,因为这次水果圣诞活动涉及学校多,信息量大,宣传任务,报名登记任务,信息汇总任务,水果购买任务,水果包装任务,发放水果任务,资金核算任务,资金审核任务这一系列任务,时间紧迫,任务繁重。而且我们是第一次接手这么大的活动,经验,教训无从借鉴。我们的水果小组成立20多天,我们先后完成了教室宣传,报名登记,信息汇总,购买水果,包装水果,分配发放任务,发放水果,核对信息查缺补漏等多个环节,尤其是大一的会员,在他们的努力和帮助下,我们的活动圆满成功!
宣传,我们的宣传有得有失,我们把项目组成员分成若干组,指定某一组负责指定的教室,寝室,但是后来到寝室宣传时,感觉人家貌似有点反感,我们就取消了寝室宣传,直接进行教室宣传。这样的后果就是大一的基本上都知道活动,但是高年级的不是有很多人知道,这是一个不足之处。但是我们也提前好几天拿出展板,海报进行宣传,可是高年级的参与度不是很高。这个值得我们去思考!其次我们宣传时,那个海报分两张出的,一张是减卡救树的意义,另一张是参与高校,但是在这一张上我们没有注明信息,比如说校区,导致最后有些同学把校区搞错掉了。另外我们宣传板的张数出少了,没有多点宣传,这也是你高年级同学参与度低的一个原因。
报名登记,我们自己设计了报名表,报名信息登记表,这个不错,减轻了信息的出错率,但是也给我们后来的信息输入电脑带来了巨大的麻烦,信息量大,我们没有充分考虑到输入信息的工作量,其实我们可以直接现场用计算机输入,或者按照学校分类进行信息汇总,这样也会给我们的信息汇总减轻很多压力。我们值班的时候对于账目的核查做得比较好,交班要核对账目,每天结束后要核对账目,这个做得比较好,我们的账目没有问题。但是正如水果小组孙晓东同学给我们提的意见,表格的设计我们可以设计的更大点,这样我们就可以只用一个表格,进行汇总,不用分好几个表格,同时也节省了开支,节约了纸张。并且我们在这一阶段就进行初步的信息核对,遇到校区不对,不清楚,寝室不对,不清楚的我们都打电话问清楚,这个我们做的很好!我们不仅对发件人负责了,而且还对收件方高校负责了!
信息汇总,这个阶段最为纠结,我们太小看这这个环节,小看信息输入的工作量了,而且我们先后进行输入的思路不一样,导致我们这个阶段持续了好几天,而且给AGF,以及其他兄弟高校带来了诸多不便,还请诸位见谅。我们在登记时,就可以现场输入。同时我们也可以分学校汇总信息,但是我们没有考虑到这个环节的工作量,这是整个活动中最失败的地方,但是我们虽然迟到了,但是我们信息的准确度很高,因为我们先后核对了三遍。
然后就是照单发货,各个高校之间进行信息反馈,这个过程中,我们发现好多学校给我们的信息都有错误,没有注明校区,没有写正确宿舍等一些列问题,有很多问题其实可以避免的,但是发件方高高校却没有避免,个人认为这个是不应该的。
接着就是买水果,这个阶段的问题是,柚子的价格远高于我们定的价格,涨价比较厉害,我们因此损失了不少,我们没有考虑到柚子价格上涨的幅度如此之大。个人认为以后柚子的价格要适当留有涨价的余地。其余水果价格还好,还很合理。在买水果阶段我们做的不好的就是我们多出了些许水果,造成了浪费,虽然最后是嘉奖了水果小组的全体成员,但是我们没有控制好水果量的幅度。另外就是关于资金的问题,以后凡是出现超过200的买卖,要求财务部必须派专人和购买人一起,并且财务部只负责给钱,要做好资金来龙去脉的审核,因为活动结束后我们发现我们有一部分钱是可以不花的,是多余的。
包装水果,这个问题比较棘手,到底是包装还是不包装呢?我们而有过犹豫和考虑,如果本着活动的原则和意图,是不应该包装的。但是有的学校是提前送的,然后就有人反应给我们,说她男朋友收到的水果没有包装,他们很不舒服,一点浪漫的情调都没有。最后我们还是觉得稍微包装下。还有一个就是大苹果小平果的区分,有人“投诉”大苹果太小了,小苹果不够塞牙缝。这个问题我们是统一购买水果,然后人工分好。这点我们也做得比较好!
然后就是发放水果了,这是工作量最大的过程,我们分配好了人员,哪个组负责那一栋楼,有条不紊的发放,考虑到平安夜有人出去,可能不在寝室的情况,我们第一批次于下午5点开始发放,第二批次是晚上10点开始发放,分两次去。我们把所有的表格打印出来,要求收件人签收,但是我看了下签收表,貌似不是做的很到到位,这样不行!其次是那些错误信息,我们是统一在25号打电话核对信息,在25号发放,这次发放任务结束。这其中有关于祝福语的问题,孙晓东提的意见非常好,我们不用把便签贴在上面,这样反而容易掉或者撕毁,我们完全可以写好了放在一起,然后一个一个撕下来就可以了。对于便签我们也质疑是否要用,结果我们的橙子,柚子一律没有用便签,而且有人提议我们可以用树叶代替便签,这个我们事先也准备了,但是我们的树叶标本不是很好,因此我们还是选择使用标签了。
最后是结算,在这里我谨代表协会和我个人向AGF的韦杨学长以及我们的结算代表,合肥学院的彭清同学表示感谢!在他们的帮助下才能顺利完成能结算。
其次,校外。首先要向大家道歉,是我们的信息反馈延迟了,给贵社团带来了诸多不便,很抱歉!其次要感谢兄弟协会的支持和配合我们的活动才能顺利完成,正是在你们的帮助下,有损我们协会声誉的事情才被及时处理!但是我仍然要提出一些建议和意见:第一,部分学校没有照单发货,例如,两个大苹果变一个苹果,香蕉直接就没有了;第二,水果大小,尤其是苹果大小的问题,大苹果跟小苹果一样,小苹果不够塞牙缝;第三,汇总好的信息中,很多没有校区,寝室不对,或者是没有收件人联系方式,以及没有水果种类,例如,没有注明大苹果还是小苹果,给我们的信息汇总以及购买水果到来了诸多不便;第四,就是关于包装了,个人认为可以适当包装。
最后是水果圣诞精神的作用和意义。水果圣诞活动已经结束,但是随之产生的“水果圣诞精神”不会丢失,水果小组自成立以来,大家一起值班,大家在一起誊写信息,大家在一起输入信息,大家在一起包装水果,大家在一起商议水果如何发放等等镜头历历在目,在水果小组全体成员的共同努力下,这个活动才能圆满完成的!由此我们看到项目制对于调动会员积极性以及促进协会团队建设,家文化形成具有重要意义!(具体不做阐述)
总的来说这次活动还算成功,在这里我谨代表协会和我个人再次感谢AGF韦杨学长,合肥学院彭清同学,以及兄弟协会的支持和帮助,谢谢!
张秋生
2011.01.09
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