大学生社会实践报告 超市促销员
时间:2016-02-26 14:25 |
来源:未知 |
作者:172xiaoyuan.com |
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摘要:
最后一门考试的结束,2016年寒假的大幕正式拉开,虽然只有一个月的时间,但我也不打算放过,毅然决定把时间投入到社会实践中。 到家后,就立即联系同学找工作。经过仔细计划,决
最后一门考试的结束,2016年寒假的大幕正式拉开,虽然只有一个月的时间,但我也不打算放过,毅然决定把时间投入到社会实践中。
到家后,就立即联系同学找工作。经过仔细计划,决定这次的社会实践选择做促销员。在超市做促销员,可以接触到各色各样的社会人士,不仅可以让我通过促销锻炼我的口才,提高我的应变能力,还可以通过接触这些人,学会面对不同的人。通过与他们的对话,了解人们不同的特点,进而能够处理各种突发事件。
经过三天的培训,熟记了各种商品的卖点后,在二月一日这天正式上岗。上班第一天,大清早就被老妈从被窝中拉出来,迷迷瞪瞪的穿上衣服,吃了早餐,搭公交去卖场。直到我站在卖场门口,看着进进出出的消费者,我才真正意识到我要成为一名促销员正式开始工作了。在办理好胸卡和了解过卖场的具体要求后,我就换上了工装,站在专柜开始了第一天的工作。
初进卖场,看到洗化部的促销员人挺多,但是也有点担忧自己能不能与他们处的好。万幸的是其中不乏跟我一样的大学生,几个小时的工作时间中,新来的我就与大家打成一片,交谈甚欢。
临近下班,本以为这一天就可以顺利过去,内心暗自窃喜,哪想到,就在这时听到了广播里传来“请强生专柜促销员听到广播后,速到服务台”,我急忙去找长促去处理,却发现长促不在。赶往服务台的路上,我心里别提有多担心了,害怕自己处理不好。到了那儿一看,原来是因为促销员未能及时将过期价签更换,误导客人。在傍边的工作人员提示下,急忙打电话问督导怎么处理,最后以赠送礼物解决了这件事故。送走了客人,我再也不敢想着下班回家的事情了,提心吊胆的等待直到长促提醒我该下班了。
这一天,我几乎没有休息过,连水都没怎么喝,更别提去卫生间了。整整站了九个小时,我的腿酸痛,脚底板就跟长在地上一样怎么都抬不起来,我几乎是挪着走到车站的,心里只想着赶快回家睡觉。到家后,我草草地吃了晚饭,倒床就睡。
接下来的几天,我都面对了不同的客人,介绍着不同的产品,回答着不同的问题,同时也解决着各种事件。将时间合理划分,工作时认真仔细,微笑服务,极尽全力。于此同时,我也尽量找时间休息,注意劳逸结合,更加有利于工作。
工作尚未结束,麻雀仍需努力。这几天的工作,只是社会实践的开始,真正的高潮还未来临,这样的前奏为我的工作铺垫道路。在与各个厂家的促销员的交谈中,我了解到这个市场并不像我所看到的那么单纯,而是充斥着竞争,手段。
到目前为止,我对自己的工作业绩还算满意,同时也总结出以下几点:
首先,知识是成功的基础,没有大量的知识无法解决工作、生活中的问题。如果想要今后专业与工作划等号,就需要认真学习专业课,同时要广泛的阅读,不能局限于自己的专业,广泛涉猎其他的领域,实现知识的积累。
其次,学会与他人交流沟通,注意个人的素质,谈吐举止。这次在社会实践中发生的事件,给我敲响了警钟。沟通,可以使我了解对方心里的想法,才能做出正确的判断,对工作的完成具有重要作用。他人的意见和建议,要虚心的听取,改正自身的问题。
最后,自信,勇气,细心,是成功的催化剂。做事情要有勇气去开拓,要自信能做好,也要认真细心的处理每一项,这三样是必不可少的。
同时拥有了这三项,也就拥有了一切,无论面对怎样的环境,怎样的问题,都会有办法去解决。虽然这次的社会实践很短暂,我学到的东西也很有限,但是这也是一次人生经历,是一笔宝贵的财富。从每一次的实践中收获、汲取,在下一次实践中运用,改变自我,完善自我,三年后成为一名优秀的毕业生,走入社会,实现自己的人生目标。
到家后,就立即联系同学找工作。经过仔细计划,决定这次的社会实践选择做促销员。在超市做促销员,可以接触到各色各样的社会人士,不仅可以让我通过促销锻炼我的口才,提高我的应变能力,还可以通过接触这些人,学会面对不同的人。通过与他们的对话,了解人们不同的特点,进而能够处理各种突发事件。
经过三天的培训,熟记了各种商品的卖点后,在二月一日这天正式上岗。上班第一天,大清早就被老妈从被窝中拉出来,迷迷瞪瞪的穿上衣服,吃了早餐,搭公交去卖场。直到我站在卖场门口,看着进进出出的消费者,我才真正意识到我要成为一名促销员正式开始工作了。在办理好胸卡和了解过卖场的具体要求后,我就换上了工装,站在专柜开始了第一天的工作。
初进卖场,看到洗化部的促销员人挺多,但是也有点担忧自己能不能与他们处的好。万幸的是其中不乏跟我一样的大学生,几个小时的工作时间中,新来的我就与大家打成一片,交谈甚欢。
临近下班,本以为这一天就可以顺利过去,内心暗自窃喜,哪想到,就在这时听到了广播里传来“请强生专柜促销员听到广播后,速到服务台”,我急忙去找长促去处理,却发现长促不在。赶往服务台的路上,我心里别提有多担心了,害怕自己处理不好。到了那儿一看,原来是因为促销员未能及时将过期价签更换,误导客人。在傍边的工作人员提示下,急忙打电话问督导怎么处理,最后以赠送礼物解决了这件事故。送走了客人,我再也不敢想着下班回家的事情了,提心吊胆的等待直到长促提醒我该下班了。
这一天,我几乎没有休息过,连水都没怎么喝,更别提去卫生间了。整整站了九个小时,我的腿酸痛,脚底板就跟长在地上一样怎么都抬不起来,我几乎是挪着走到车站的,心里只想着赶快回家睡觉。到家后,我草草地吃了晚饭,倒床就睡。
接下来的几天,我都面对了不同的客人,介绍着不同的产品,回答着不同的问题,同时也解决着各种事件。将时间合理划分,工作时认真仔细,微笑服务,极尽全力。于此同时,我也尽量找时间休息,注意劳逸结合,更加有利于工作。
工作尚未结束,麻雀仍需努力。这几天的工作,只是社会实践的开始,真正的高潮还未来临,这样的前奏为我的工作铺垫道路。在与各个厂家的促销员的交谈中,我了解到这个市场并不像我所看到的那么单纯,而是充斥着竞争,手段。
到目前为止,我对自己的工作业绩还算满意,同时也总结出以下几点:
首先,知识是成功的基础,没有大量的知识无法解决工作、生活中的问题。如果想要今后专业与工作划等号,就需要认真学习专业课,同时要广泛的阅读,不能局限于自己的专业,广泛涉猎其他的领域,实现知识的积累。
其次,学会与他人交流沟通,注意个人的素质,谈吐举止。这次在社会实践中发生的事件,给我敲响了警钟。沟通,可以使我了解对方心里的想法,才能做出正确的判断,对工作的完成具有重要作用。他人的意见和建议,要虚心的听取,改正自身的问题。
最后,自信,勇气,细心,是成功的催化剂。做事情要有勇气去开拓,要自信能做好,也要认真细心的处理每一项,这三样是必不可少的。
同时拥有了这三项,也就拥有了一切,无论面对怎样的环境,怎样的问题,都会有办法去解决。虽然这次的社会实践很短暂,我学到的东西也很有限,但是这也是一次人生经历,是一笔宝贵的财富。从每一次的实践中收获、汲取,在下一次实践中运用,改变自我,完善自我,三年后成为一名优秀的毕业生,走入社会,实现自己的人生目标。
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