随着新时代物流行业的快速发展，为了加深学生对物流行业发展特点的了解，以及让他们将所学的专业知识与实际物流运作情况和发展规划相结合，交通物流学院积极响应时代需求，组织了物流社会实践队。该队伍深入实地考察物流企业，并在各个物流站点进行访谈和社会调查，广泛开展了一系列社会实践活动。
 

走进物流企业，感受物流“脉动”

 

菜鸟网络科技有限公司是一家互联网科技公司，于2013年由阿里巴巴集团牵头成立。公司专注于搭建四通八达的物流网络，整合各项物流资源，提供智慧供应链服务。7月6日，实践队来到了菜鸟网络武汉江夏区物流园进行参观。

 

在物流园仓库内，工作人员首先向我们简要介绍了菜鸟网络的发展历程和该处物流园的大致情况，接着便带着我们按照物流运作的大致流程参观园区，从入库到仓储，再到出库。首先是收货入库，工作人员依靠条码扫描技术录入入库货物信息，并由专门控制叉车的技术人员运输至适宜位置。提及仓储环节，立体库的介绍让实践队的队员感到非常新奇与振奋。货物被捡收后通过传送带依靠堆垛机存入立体库的高层货架，立体库的货架数量多且分布密集使其对空间的利用效率大大提高，同时利用激光测距和条码扫描技术使堆垛机能够精确地将货物存入应处货架。接着来到出货区，出货分为整箱出货和拆零出货，拆零还需员工整理订单和手动选取货物，并将顾客的货物整合到适合的快递箱中，两种出货方式最后都需要条码扫描以核实出库信息。参观结束后，工作人员向我们总结了该园区的物流运作流程，同学们积极提问，工作人员也耐心替我们答疑解难，最后以合影愉快地结束了这场旅程。

 

紧接着几天，我们也陆续参观了其他物流相关企业，如武汉新洲京东亚洲一号物流园、武汉港迪技术股份有限公司、九州通医药集团物流有限公司等企业，第一次感受到物流体系的庞大，内心无比激动震撼。

 

踏入物流站点，感受物流便民

 

随着电商的飞速发展，快递站点在人们的生活中起着巨大的便民利民作用。实践队为不打扰快递站点的正常运作，提前联系了几处快递站点的工作人员预约进行有关物流问题的访谈调查，同时也提前整理了相关资料，编制物流访谈问卷。

 

针对问卷内容，我们主要从快递站点对出现特殊情况的包裹如何处理，如快递堆积，错取、丢失，以及包装或货物出现破损等情况和与消费者的沟通以及对站点的日常工作的看法感受三方面制作了访谈问卷。实践队员也在此基础上与工作人员进行了友好交流，一些工作人员向我们分享了工作中印象深刻的经历，表示工作虽然辛苦但过的很充实，极大地方便了消费者，让他们感受到成就感和价值。当然，实践队通过整理访谈内容初步了解到快递站点的基本运作模式和对包裹各方面的处理方式，也体会到走进千家万户的快递站点给人们生活带来了极大的便利和快捷。

 

通过这次社会实践活动，实践队员将所学知识融入到对新时代物流发展的探索中去，实现了教学与实践紧密结合，为未来更大的成就奠定了基础。同学们也意识到新时代的物流充满了机遇，我们有责任更加积极学习，增强才干，为物流行业注入源源不断的发展活力。