7月10日:体验城管执法生活
-整理城市容貌劝纠小商小贩
2014年7月9日,太阳当空、空气闷热。中国计量学学院温州队成员在陈加琴队长的带领下,开始了与城市执法管理者协作劝导纠正路边摊贩以及城中村的路边随意摆放现象。今天的执法要以整治和优化城市容貌为主,劝导和纠正破坏城市容貌的行为为辅,然后宣传相关维护城市容貌知识,为当地居民的生活添加一份安全与整洁。
首先进入视线的是一户包子铺旁门前的垃圾桶,第一反应就是脏乱不堪。城管人员看到此景象,便上前进行劝导。经过一番理说,商贩认识到了事情的严重性,于是与城管人员一同将垃圾桶移放至不会影响市容的地方。并且,每到一处,城管人员都会耐心说明此现象会对居民生活的危害性。媒体群众经常反应的城管抱力执法,但是经过第一天与城管人员的合作,实践得真知,“城管”仅仅是城市容貌的净化者、管理者、秩序维持者。实践小队一行人随城管人员来到了街道内进行管理。
我们所看到的,正是城市执法者的依“法”治理,并非人民想像的依“权”治理、依“势”管制。城市居民需要这样的执法者,同时也希望这样的管理方式。
经过一个早晨的市容维护,所有人员聚到了一处。看到有人围观,城管人员马上探上前去。原来是居民与城管有些争执,引起了一些骚动。不久,陈队长来到现场,将事情进行了相关处理。通过处理方式,实践队员们发现,即使是执法者,也会被人民误解,也会有一些小摩擦。而作为执法人员,面对这样的情况,事必耐心,事必亲为,才能消除居民顾虑,换得城市***。
到了中午,实践队员来到城市管理局,与陈加琴队长进行了行动总结。总结过程中,不难发现,城管人员也是“弱势群体”的一部分,因为他们总是不被居民理解,他们的行为也总是得不到大家的认可。一个人的偏见,经过无限循环式的传播,则变成了一场不可收拾闹剧;一个事情的结果,如果不从头观察,则会变成一则负面消息。
“我们的工作进行起来也是比较困难的,但是我们是城市的管理者!”陈队长的话中鼓足了干劲,这就是城管的风貌,城管的职责所在。最后与陈队长一行人进行合影留念。
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