酷热七月，陕西科技大学2014年暑期大学生志愿者“营销问道”实践团走进旬阳县，开展以“营销体验、调研分析、人物专访和交流展示会”为主题的社会实践活动。探析旬阳县软饮料行业经销商营销渠道，并就现有营销渠道提出完善及改革意见。

       他们是志愿者，也是体验者。营销体验作为本次社会实践的第一部分，旨在让团队成员走进市场、接近顾客、体验真实的销售过程，从而加深对软饮料营销渠道与策略的了解。一位在超市体验促销工作的成员说：“我们被分配的是对XXX系列新品进行促销。在这一过程中，要不断改变自己的方法和技巧，站在消费者的立场上进行考虑。”

       他们是志愿者，也是慧眼星。如果说“营销体验”让他们初识软饮料市场，那么调研分析则让他们更加深入市场。在历时7天的调研里，团队成员走访乡镇13个，发放问卷1025份，回收有效问卷973份，其中，经销商问卷9份、二级批发商问卷16份、零售商问卷373份、销售人员85份、消费者问卷490份。在针对乡镇市场的调研中发现：一方面，大量的人口外出务工使乡镇软饮料的需求量极不稳定；另一方面，售后服务不到位现象（主要体现在退货与换货）使得零售商对批发商的信任度降低，订货量减少。在对县城的调研中发现：所有旬阳县软饮料经销商都搭建了两条渠道（经销商—零售商—消费者，经销商—二级批发商—零售商—消费者），但随着经济的发展，这两条营销渠道的弊端也逐渐凸显。如：一些二级批发商为扩大销量，薄利多销，以低于经销商向零售商的供货价格将产品批发给零售商，导致饮料市场价格混乱、经销商的信誉受损害。另外，大部分销售人员的工作时间长达10小时且身兼数职（在开发市场的同时还要负责配送服务），高强度的工作削弱了销售人员的工作积极性。

       他们是志愿者，也是实干者。团队成员在“营销体验”和“调研分析”的基础上对旬阳县“XXX”品牌的三大经销商进行了专访，反馈了调研的问题情况及分析结果、探讨了县域经销商营销渠道的发展方向、获取了新的数据资料。

       他们是志愿者，也是微桥梁。团队成员将“三新”（新思路、新模式、新体验）与“五点”（产品介绍、政策宣讲、互动交流、微信推广、品鉴得礼）相结合，策划“创意交流展示会”。希望借此弱化经销商、二级批发商和零售商之间的误会，稳定经销商、二级批发商和零售商之间的供应链，加强沟通与了解，形成***的合作关系。

       2014年7月，13名“蓝衣志愿志”的足迹遍布旬阳的13个乡镇。烈日下不停息的脚步、燥热里擦不尽的汗水，勤奋务实的他们用行动诠释“实干兴邦”！