一、实践目的：

为了响应政府号召，培养我们大学生深入基层社会实践、发现问题、解决问题的能力，进一步培养团队协作意识，山东政法学院刑事司法学院特组织我们大学生深入基层社区进行社会实践。我有幸成为进入杆石桥街道办事处乐山小区社区进行社会实践的大学生中的一员。

二、实践过程：

在本次社会实践中我们给自己所在的团队起名“知行6+1队”，在活动之初我们就确定了要知行结合，理论联系实际的思想，至于“6+1”是因为我们团队由六名学生加一位辅导老师组成。两者综合，我们最后定名为“知行6+1”。

当我知道自己要去基层社区社会实践时，首先想到的便是上网查询一下有关基层社区的知识。通过查询，我了解到***社区建设是指以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，努力把社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系***，各个社会群体***相处的社会生活共同体。***社区的标准是：第一，社区服务。第二，社区环境，第  三，社区文化。第四，社区稳定（就是安全问题）。第五，居民自治。第六，党的领导。

有了在网上查询到的知识，我心里便有了底，制定了一份去社区社会实践的计划，以***社区的几项标准为本次实践的重点，与其他几名队友进行沟通后，我们最终确定了进入社区之后要重点调查实践的内容。

社会实践第一天：

我们在社区主任的带领下深入基层走访，了解到乐山小区社区位于杆石桥街道办事处中心地段，占地0.26平方公里，东起纬一路，西至纬二路，南起经八路，北至经七路；有居民2640户， 7378人，有楼宇54座；辖区内驻有省教育出版社、市房管局、市工商局、市税务稽查局、润华世纪等省、市、区单位25家。（省委、市委、区政府均在本社区四周。）社区内建有社区党校、居民学校、阅览室、电教室，远程教育室等为辖区老年人“老有所学”提供了良好的环境；社区设有老年活动室、健身室定期免费开放，是辖区老年人“老有所乐”的好去处。社区还开办了便民利民服务处所，如：便民理发店、便民修车部、社区卫生站、多功能服务队等六个公益性社区服务项目。并以社服中心为依托，全力打造十分钟生活圈，切实为社区居民提供细致、优惠、方便、快捷的服务。

社会实践第二天：

上午我们在社区顾主任的带领下深入社区入户宣传消防安全知识，提醒居民提高安全防范意识。宣讲的内容主要是安全用电、安全用火知识，以及发生火灾时的应急方案。

下午，我们协助社区工作人员对居民们投出的“全国道德模范选票”进行整理。在此过程中，我们了解了大量道德模范候选人的优秀事迹，大家倍受激励。

社会实践第三天：

我们帮社区制作***社区的展示成果---乐山小区社区电子触摸屏系统。由于社区电子触摸屏系统包括政务公开和党务公开两部分，我们通过查阅资料学到了大量的党政知识，对党和政府的领导有了更深层次的理解。

社会实践第四天：

在接受社区领导的审查后，我们听取领导建议，对电子触摸屏系统进行完善。

社会实践第五天：

入户独居老人杨奶奶家。在杨奶奶家中，我们与杨奶奶深谈了社区老人的文化活动问题，老人与子女关系问题等等。通过交谈，我们了解了社区内老年人的生活现状以及老年人群体对***社区建设的见解。

社会实践第六天：

上午我们与社区的高中生家长进行座谈，了解家长对大学生帮社区学生进行辅导的建议。通过座谈，我们了解到，虽然现在有很多大学生都进入社区对社区学生进行辅导，但真正起效的却寥寥无几。究其原因，我们都觉得是辅导之前缺少沟通，社区内学生没有从心底里认同来辅导的大学生，这样就不能达到辅导的效果。下午我们在队长的带领下，来到社区为居民提供阅读空间的“芳邻书屋”，阅读了大量党政书籍。

社会实践第七天：

我们对一起邻里纠纷进行了调解。在我们的调解下，最终双方在调解协议上签了字，调解任务圆满完成。

三、实践中发现的问题及对策：

问题1.我们在帮助社区居委会挨家挨户分发消防知识宣传单、宣讲有关消防知识时，碰到不少家庭不敢给我们开门，即使我们表明自己的身份，对方依然不能完全信任。虽然这在一定程度上表明社区居民防范意识的提高，但我觉得这更多的表现出社区居民对陌生人存在一种抵触和恐惧，也表现出社区居民缺乏安全感。如果每个社区居民都缺乏安全感，那么整个社会就会弥漫在一种缺乏安全感的氛围中。众所周知，***社区是***社会的基础，一个***的社区都难以实现，***社会又从何谈起?

对策：我认为要改善这种情况，从大方面来讲，需要国家完善立法，惩治犯罪，从根本上消灭居民恐惧的根源。从小方面来讲，需要小区加强物业管理，完善社区治安巡逻制度，改善安保设施条件，从外部环境上就给居民一个“安全”的环境。同时，要加强法制宣传教育，从内因的方面，提高居民法制意识从而提升人民的安全感。

问题 2.再如，我们发现这个社区由于整体建设时间较早，当时不可能预见到现如今私家车的剧增，社区内的道路往往狭窄曲折，这在上世纪八十年代可能不觉得有何不妥，然而在今天，就显得非常拥堵，往往有几辆车同时会车时就会使社区交通堵塞，同时由于社区周围有不少银行等单位职工也把车就近停在社区里面，这就使得这种情况更加严峻。

对策：我们建议社区是否可以采取措施严禁社区外车辆停靠在社区内以减轻车辆拥堵。同时，在本社区内划分好固定停车区域，严禁随意停车，从而保证最起码的交通区域。

问题3.社区文化建设行政色彩浓厚。无论从思路、步骤、内容和形式上,都是自上而下的行政安排。相反社区文化真正的主体——社区成员,往往处在被动状态,有些活动的开展并不是社区居民群众自己的意图。除去自发性的,得到政府允许的兴趣团体活动外,社区居民对社区文化发展决策和实施的参与度很低.。我们在调查后，通过数据还发现社区老龄人口对文化活动的参与度明显高于年轻人。

对策：适当把组织文化活动的权利下放给社区居民，由社区居民自由组织自己喜闻乐见的文化活动形式。行政部门所起的作用只是一个指导、审查作用，通过宣传教育引导人民群众组织积极向上有利于社会主义发展的文化活动，对于不利于国家长治久安的活动则严厉禁止。这样，既能使文化活动的主体人民群众切实参与其中，又能与社会主义的道路不相违背。

问题4：***社区需要有***的环境。通观乐山小区社区，在外部硬件环境方面，由于建设较早，社区绿化不足，明显低于***社区环境需要达到的30%的社区绿化率。此外，社区内部分商贩没有做到在社区小市场统一经营。我们在调查实践过程中见到很多占道经营的商贩。这既影响社区环境，又影响社区交通，着实不利于***社区建设。从软件方面看，***的社区环境需要居民的积极参与，也需要社区有完善的管理制度。通过调查，我们发现社区在这方面还是有所欠缺。

对策：进一步加强社区绿化工作。不单局限于绿化率，可能的话，我们要追求“绿荫”。此外，社区要加强管理，告知商贩们为何要搬去小市场统一经营，督促商贩们尽早搬进小市场。在社区软环境方面，则需要通过宣传教育，增强居民的居民意识，让居民们意识到***社区不仅仅是政府的责任，更多需要的是居民的支持和参与。同时，社区要不断完善自治章程，为***社区建设提供制度保障。

问题5：我们在实践过程中参与了一次邻里纠纷的调解工作。在调解过程中，社区工作人员告诉我们，调解是令他最头疼的工作。无论你怎么论断，总有一方认为你是在偏心。真正能通过调解解决的问题很少。

对策：可否选出居民心目中威望高的社区居民成立“调解组织”，发展社区成员利用自治的形式化解小区成员间、小区与外部成员间、小区与企业间的矛盾。如果这个“组织”的威望高了，可以化解小区内部的矛盾不反映到社区外面去，社会这个大社区也就越来越稳定，提高了整个社会这个大环境的***，反过来同样促进单个小区的***。

四、实践后的总结:

在本次实践中，我们深入基层社区，与广大人民群众密切接触，了解了市井民风，与社区居民及工作人员建立了深厚的友谊。同时，我们没有忘记自己参加社会实践的目的，在实践期间走访基层独居老人家，与社区内学生家长座谈，帮社区居委会入户宣讲安全知识，调解邻里纠纷，帮助社区制作***社区成果展示，发现社区居民生活中切实需要解决的问题，倾听了社区居民们的心声，并向社区领导反映了社区环境问题、交通问题、文化建设问题、制度建设问题、居民自治问题等等，希望我们的建议能对***社区建设起到一定的积极作用。总之，本次社会实践活动真正的锻炼了我们的团队协作能力，培养了我们从实际出发事实求是的精神，相信这会成为我人生旅途中宝贵的财富。如果以后有机会，我还会积极参加此类社会实践活动，投入社会，锻炼自己，发展自己，为***社会建设贡献自己的力量。