管院青协201-2013学年第一学期青协工作总结

厦门大学管理学院学生会青年志愿者协会漳州校区秉承厦门大学“自强不息，止于至善”校训，为有爱心、有热心、有能力、有激情且乐于为他人服务的同学提供一个平台，让他们更好地奉献自己的爱心和履行社会责任。管院青协新一届成员名单已于10月初正式确定，为管院青协注入了新鲜的血液，同时也为志愿活动注入了新的活力。

【活动总结篇】
一、校园关怀行动－图书漂流活动

在11月初，我院青协开始进行了“校园关怀行动—图书漂流活动”,该活动主要是针对管理学院大二同学已不用的教辅用书和讲义资料开展的图书募集并将这些图书整理登记、借阅给大一同学的活动。该项活动为一项长期活动，每两周会进行现场的捐、借、还书。学期末，会针对剩余书籍进行变卖，得到的款项将联系本部青协办一个爱心图书角。

10月30日晚上，在经过周密的准备之后，我们和志愿者开始了收书活动。在经过简短的人员分配和注意事项告知后，由青协带队人员带领志愿者到各自的收书地点开始工作。收书过程中，志愿者们表现得礼貌大方，积极向同学们宣传此次活动，并且细致认真地做好书籍的登记工作。大二的同学们也都踊跃地捐出了闲置的书籍。经过初步分类后，青协部员再将各层所收书籍送到凌云三106统一整理堆放。

该活动的借书、还书于每两周周六中午在笃行门口进行，同学们都通过此次活动找到了自己需要的书籍和资料，尤其是高数和英语的书籍和资料借阅情况很好。被借阅的书籍由青协部员做好登记工作，并于期末通知还未还书的同学尽快还书。参加漂流的各种资料中留有大二学生的总结，与购买新书相比有利于更好地帮助新生学习，这正是知识传承的一种方式，同时也为构建资源节约型校园做出了一份贡献。大二的同学捐出旧书,给需要的人,而这又正是校园关怀的一种方式，通过书籍将这些爱与关怀延续下去。

二、护绿进行时－维护小绿志愿服务活动

根据漳州校区学生办的通知，每个院将进行维护校区公共自行车的活动。我院被安排在11月19日和12月24日进行该项活动。组织学生于主要时段在绿色自行车停放点进行值班，劝导学生有序停车，整理自行车至车架整齐摆放；同时加强对主要路段进行流动值班。倡导低碳生活，传播绿色文化，彰显文明素质。

活动当天分为五班，分为1.5小时班次和1小时班次，因为其他学院做过类似活动加上校保安也有摆放自行车的任务，因此本次活动工作量并不大，在活动前半程中志愿者能按照青协人员的要求摆放小绿，态度认真工作积极，但由于工作量太少所以活动后半程出现了志愿者没有活做、聊天现象。这一点希望以后举办类似活动的时候能有所改进。本次活动举办较为顺利，活动过程基本按照策划书进行，志愿者能与青协人员和睦相处。

本次活动虽小，却提醒同学爱护小绿，秩序停车。在校园中起到了宣传作用。

  三、“桌溢书香，椅你做主”---课桌椅清洁活动

为宣传杜绝课桌文化的理念，倡导建设***校园，由管理学院青年志愿者协会组织举办的课桌椅清洁志愿服务活动于2011年12月5日在北区食堂门口进行了志愿者招募以及杜绝课桌文化的宣传,并于12月10、11日进行了第一次课桌椅清洁的志愿服务活动。该项活动将会成为管院青协的一项长期活动，通过课桌椅的清洁，为同学提供了一个更为舒适的学习环境。其次，通过志愿者的亲身实践使爱惜课桌椅的观念更加深入人心，既有利于校园硬件基础设施的维护，也有利于软性文化氛围的更好形成，最终有利于校园文化的建设。

12月5日是国际志愿者日,中午11点30分，志愿者招募正式开始。本次招募是面向全校性的招募，由于活动前期宣传较好，加上活动本身很有意义，志愿者招募比较顺利，同学的报名热情很高。与此同时管院青协还展出了往年清洁课桌椅的成果和教学楼内被乱涂乱画桌椅的照片 ，并倡议大家在写有“杜绝课桌文化”的横幅上签名，招募当天驻足留步的人不少。不久，横幅上便签满了同学们的名字，足以见得大家的志愿服务热情很高，活动当天共集得签名150余个。值得一提的是，管院11级辅导员揭上锋老师也参与了签名活动表示对活动的支持。

 12月10日、11日课桌椅清洁活动正式开展。当天中午12点20分，志愿者准时到达集合地点。简单的培训后，志愿者和青协成员便投入了清洁活动中。基本的任务分配是12个人一小组，每一小组负责一个楼层的课桌椅清洁。主要清洁对象是教室内桌椅上的污渍以及涂鸦，抽屉内的垃圾以及黑板。偌大的教室里，是一个个身着红色志愿者服认真工作的身影。志愿者们秉承为同学服务的理念，非常认真地对待每一张桌子的清洁，一丝不苟。而且其余小组的志愿者在完成了本组的工作后，积极主动的来到未完成的小组内帮忙，充分彰显了志愿者的团结互助精神。

活动结束后，管院青协负责人员留下整理物资并一同在教学楼合影留念。并将本次活动的新闻发布在了“管院宣中”、校青协的两大宣传平台－“XMU校青协”、“宣小青”的人人主页上，同时我们还会在活动后期进行后期的海报宣传，以扩大本次活动的影响并宣传杜绝课桌文化的理念。校园课桌椅清洁活动获得圆满成功，这与全校志愿者的共同努力，管院青协的全力支持有着密不可分的联系，该活动将会成为管院青协的一项长期活动，期待下次课桌椅清洁活动会取得更好的效果。

四、暖阳之旅－龙海市福利院慰问活动

秉承着“敬老美德永存，志愿服务常在”的理念，为孤独老人带去一份快乐与温暖，我院青协将于12月18日下午进行龙海市福利院的慰问活动。在活动当天我们会将志愿者分为5个小组，每组4个人，每组各由一名青协内部人员带队（每组确保有会闽南语的同学），每个小组各负责一个房间的老人。考虑到当地老人的实际情况，该活动的志愿者大多数为会闽南语的同学，以便和老人有一个更好的交流，同时我们的志愿者还会为老人带来自己准备的小节目。我们还联系了茶艺社和魔术社的几位同学为老人带来精彩的表演。

目前该活动的志愿者招募工作已经结束，正在进行的前期准备工作，期待活动当天取得不错的成效。

五、“青协送暖、径老关怀”大径村系列活动

为了能够给大径村的老人们送去心灵上的慰藉，让他们感受到社会的关怀。适逢岁末，辞旧迎新，管院青协将于12月18日下午和12月31日分别进行大径村的关怀老人活动和送春联活动。目前此项活动已完成志愿者的招募，正在进行前期准备工作，期待活动当天能达到预计的效果。

（一）         关怀老人

12月18日下午将由各个小组长带着自己小队到达自己小组负责的那一户进行活动。由组长送上准备好的物资（水果、棉手套）并代表管院青协慰问。小组成员中会闽南话的负责和老人聊天，问及生活状况和所遇到的问题，陪老人谈一些生活中的事，引起老人叙述自己年轻的趣事或事迹，聊天时有人负责切水果给老人们享用；小组中其他人员应视情况做一些家务，如打扫卫生，整理床铺等；指定的摄影人员在其中记录活动过程。

（二）         送春联活动

12月30日中午11:20管院青协邀请联系好的书画协会的同学现场写春联，也可以让会书法的想参与的路过的同学现场写。12月31日将携带这些春联来到大径村，送给当地老人，以表达对他们新年的祝福。志愿者根据之前的分组，每组领取分配的春联，分小组进行行动，到自己负责的区域进行送春联，贴春联的活动。所有人完成任务后，统一到大径村居委会门口集中合影留念。

管院青协2012-2013学年第二学期青协工作总结

上一年度，我们依据学院学生工作总体方针，完成了纳新、图书漂流、课桌椅清洁、慰问孤寡老人、走访敬老院、维护小绿等工作。在下学期里，面对更多的机遇与挑战，管院青协的整体工作方向将是在进一步完善自身的同时，努力拓展志愿者活动空间，以及做好培养优秀部员的工作，为换届做好准备。

【活动总结篇】
一、书暖校园－ 图书漂流活动
 图书漂流活动是让知识和梦想在书籍之中传递的一项志愿活动。参加漂流的各种资料中留有学生的笔记和总结，与购买新书相比有利于更好地帮助新生学习，这也是知识传承的一种方式。而这一活动赋予旧书以新的价值,正是利用往届同学们的旧参考书和讲义,使得有需要的同学们更加便利的获取所需要的资料,而无需购买,为构建资源节约型校园做出了一份贡献。我们在开学初开展活动也是为了尽快收集一些闲置的书籍并更快地借给那些还未订书籍的同学，使书籍得到循环使用，还可以节省同学们的教材费用。

（一）活动开展
1、收书活动

2月19日晚上，志愿者到笃行广场集合，青协部员按已分好的小组分配给志愿者各自的宿舍。在经过简单的注意事项通知后，各小组志愿者拿上事先准备好的物资开始执行各自任务。收书过程中，志愿者们积极热情、礼貌大方，不仅很好的完成既定任务，还积极的向捐书的同学宣传此次活动的意义，得到热烈的响应。最后，志愿者再把书送到凌云三106，由青协部员和2名志愿者一同整理并做好登记分类工作。经统计，本次活动总共收集了：毛概104本，语文41本，数学51本，英语183本，专业书籍50本，军事理论39本，杂志32本，装订资料208份。

2.借书活动

借书活动的开展是在每月的最后一个星期六，事先由青协部员到凌云三106拿出一部分书籍在笃行门口进行借书活动。由于上学期也开展了该项活动，管院学生都积极参与，从我们收集到的书籍与资料里寻找自己需要的书籍并借阅。第一次活动时，我们还向参与活动的同学赠送了青协自制的小书签，感谢他们一直以来对管院青协的支持。借书过程中，也有几名志愿者进行现场捐书，对我们活动表示大力支持。参与活动的同学对该活动给予了肯定的评价，并希望我们能够把活动长期开展下去，这让我们收获了满足感。

（二）活动不足与改进

1、策划活动时应更加注意细节（例如，天气情况），这样才能使活动开展得更加顺利。

2、与志愿者交流时应更加到位，避免延误活动开展。

3、以后，可以选择更加合适的时间进行收书活动，例如选择在同学们定书之前进行收书活动，这样可以尽快将大二同学不用的旧书借给大一的同学，以便更好的实现书籍的循环利用，更加凸显活动的价值和意义。为此，我们特在小学期继续开展图书漂流活动，正值大家要搬迁到本部,会有较多闲置的旧书,所以我们延续了上学期的图书漂流活动,面向全院同学收集旧课本,旧参考书,并将借给需要它们的同学.对于没有借出的书籍,我们会将这些书籍变卖,所得款项将通过西梦社团捐给西部的孩子们.或者是利用这部分款项,购买部分纸箱,分派给每个宿舍,方便大家搬家.

二、“阳春三月显新绿，雷锋精神日日新”系列志愿者活动

   三月份，管理学院青年志愿者协会举办了“阳春三月显新绿，雷锋精神日日新”系列志愿者活动。此次系列活动包括了“校园关怀行,雷锋精神伴我行”课桌椅清洁活动、“早春希望行，雷锋精神扬”厦大后勤集团支教、“雷锋情,暖大径”慰问大径村孤寡老人活动、“环保担当，变废为宝”废品回收活动和“校园美容，清除广告”清除校园小补丁活动。

“开门红”——3月5日志愿者招募及宣传

3月5日，学雷锋日这天，由管理学院青年志愿者协会举办的系列志愿者活动正式拉开序幕。在北区食堂门口，管院青协现场进行了志愿者招募，询问、报名的同学们的反响无不热烈。由于在招募志愿者之前，我们进行了充分的活动宣传，因此招募当天现场异常火爆，大家都怀着高度的热情来报名参加活动，希望成为志愿者中的一员，很多晚到的同学很遗憾地无缘参加这次活动。同时，管院青协现场悬挂起倡导雷锋精神的活动标语、摆放了宣传海报和活动照片，现场还开展了“爱心寄语”的活动，为大径村的孤寡老人以及本部后勤集团子女收集祝福话语.同时,现场向同学们发放了志愿活动调查问卷,充分收集了大家对我们活动与工作的建议,调查了大家的志愿服务意识,并将管院青协三月学雷锋志愿活动的宣传书签赠送给大家. 由于这次志愿者招募活动是管院青协整个三月系列的开门红，目的在于动员更多的同学学习雷锋精神，参与志愿活动，宣传“春暖三月，志愿同行”的理念，同时也为了扩大管院青协的影响力，因此意义重大。整个管院青协的成员都不敢怠慢，都很尽心尽力。招募工作和现场活动的顺利展开，以及现场问卷调查、意见收集，为系列志愿者活动赢得开门红，也为日后更好地开展贴近大学生、服务社会的志愿活动做足了准备。

 但活动中也出现了一些不进如人意的地方,有一些值得借鉴的地方，也有一些需要反思之处.在物资准备方面,由于没有事先检查帐篷是否完好，导致换帐篷耗费较多时间，影响了活动的正常进行。在一些宣传方面，春暖三月，学雷锋的主题虽然有所突出，但形式不够创新。在现场秩序方面,在现场秩序维护方面还有些欠缺，导致提早来的志愿者没有在规定的时间进行报名,使得现场有些混乱。这些经验教训,也使得青协从中得到了宝贵的经验，对于活动现场各种可能出现的情况,都要考虑周全，做好物资等方面的前期准备，并保持良好的现场秩序，提高现场的执行能力,让同学们排队报名，保持管院青协高效有序的形象。

 校园关怀行,雷锋精神伴我行——课桌椅清洁活动

三月春暖，关怀校园，雷锋精神处处随行。3月10、11日，管院青协开展了“校园关怀行,雷锋精神伴我行-- -课桌椅清洁活动”。这项活动旨在于改善同学们的学习环境，宣传“杜绝课桌文化”的理念，让雷锋精神引领校园文化。活动两天，一共约有100名志愿者参与其中,此后将作为一项长期活动，因为其是面向全校的招募，所以我们试图将其打造成管院青协的品牌活动。

活动当天中午，志愿者们在4号楼集合。在青协部员简单地介绍了活动注意事项后，志愿者们便热情地投入到了志愿活动当中,活动开展也较为有序顺利.志愿者们每12个人一组，每一小组负责半个楼层的课桌椅清洁，主要的清洁对象是教室内桌椅上的污渍、涂鸦，抽屉内的垃圾以及黑板。教室里，身着红色志愿者马甲的志愿者们一丝不苟地清洗着桌椅，认真热情地工作着，丝毫不懈怠——这也正是雷锋精神和志愿服务意识的体现！

但这次活动也有一些值得改进的地方. 在前期准备方面,活动之前与物业联系好并提交了学院的活动证明，但由于物业没有和保安交待好，导致有些教室的门没有及时开，耽误了一些活动时间，这是一点不足之处，因此，下次活动之前应提早去教学楼查看门是否打开，以免给活动带来不必要的麻烦.另外，下次活动中应该合理安排活动任务，明确活动要求，让志愿者真正保质保量地完成任务，达到预期的效果。

总之，这次活动还是较为成功的。清洁了课桌椅，号召大家拒绝课桌文化，营造良好的学习氛围，同时，因为这是管院青协面向全校的志愿者活动，扩大了管院青协的影响力。虽然活动中有一些不足之处，但为今后的工作提供了宝贵经验，有助于我们更好地办好志愿者活动，传播志愿服务的精神。

 早春希望行,雷锋精神扬--厦大后勤集团支教

厦大后勤集团支教活动是青协的一项长期活动。活动首次开展。因为此项活动是针对厦大后勤集团职工子弟的支教活动，活动意义较为突出，所以我们也试图将其打造成管院青协的品牌活动。活动旨在通过帮助后勤集团子女解决学习上的疑难困惑，拓宽他们的知识面，激发孩子们的学习兴趣，以回报厦大后勤员工们的长期默默付出。3月17日，“早春希望行,雷锋精神扬--厦大后勤集团支教”活动首次开展。

活动当天中午，由青协部员带队，经过近两个小时的车船颠簸，志愿者们分两批先后到达厦大本部。没有片刻停息，志愿者根据之前确定的名单，迅速地找到了各自的辅导对象，开始了两个多小时的学习指导。该项活动的志愿者均事先通过面试选拔，不仅能够保证参加每两周一次的支教活动，还具有较强的表达能力和亲和力。

 活动过程中，志愿者们亲切地与孩子们聊天，了解他们的兴趣爱好，拉近与孩子们的距离。志愿者针对孩子们所提出的学习问题，细致耐心地一一作出解答，确保他们能学有所获，能真正理解并且融会贯通。下课期间，志愿者还和孩子们一起玩游戏。整个活动都处在一片轻松欢乐之中。尤其令人感动的是，在辅导中，陆陆续续不断有家长带着子女临时加入我们的支教活动，既表达出对子女的期望，也传达出对我们志愿者的信任。

因为此项活动是我们的一项新活动，又试图打造成青协的品牌活动。所以我们在活动筹备方面做出了较大的努力 ，活动当天也取得了不错的效果 在活动过程中志愿者讲解题目十分耐心，孩子们也都学习得十分认真。从漳校出发时将志愿者分成了两批，节省了路上的时间，也更易于部员带队。在活动结束后让部分志愿者填写了活动意见反馈表，便于青协根据他们的建议和意见进一步改进志愿活动。

当然也会存在一些不足之处。 在活动当天的时间安排方面，由于当天等公交车以及轮渡人较多，到达本部教室有写仓促。以后要尽早考虑到前往本部路途中可能遇到的问题，做好前期准备工作，提早达到目的地。在支教过程中，因为我们是第一次进行该项活动，志愿者对孩子的学习状况不是很了解，活动的最初安排又是一对二形式对孩子们的作业问题进行辅导，所以整个活动一直停留在解答问题方面，活动形式较为单一。此后，我们也认识到了这个问题，并通知志愿者根据孩子的学习进度进行适当备课，组织志愿者进行教案书写，确保以后活动过的质量。

对于此项活动的中的不足与可取之处，我们只有不断总结经验教训，才能进行活动的不断改进，探索志愿活动形式，并进行适当的创新，深入挖掘支教活动的价值，将其充分体现出来。使得此项支教活动，在以后的活动中，更为顺利的进行。

 雷锋情，暖大径——大径村慰问孤寡老人活动

春雨连绵，滋润大地。3月10号早晨， “雷锋情，暖大径——大径村慰问孤寡老人活动”在一场春雨的陪伴下开展。活动当天，雨雾蒙蒙，但志愿者们的热情和积极性并不因此受到影响。志愿者们根据分组，分别来到大径村两位老奶奶的住处，送上事先准备好的物资如油、米、水果以及装饰的绿色盆栽，之后，陪同老奶奶聊天散心。老人们喜乐的心情溢于言表，对志愿者们的看望表示高兴和感激。

我们此次主要的任务有三个，一是送上我们的物资，二是与老人聊天慰问，三是询问他们其他方面的需要。此次在第一家老人的志愿者表现优异，他们能与老人有很欢乐的对话。善于寻找话题，整个过程中充满笑声。志愿者的真诚与热情，老奶奶发自内心的喜悦都能看的见。这次活动中，志愿者们与老人们共度了一个美好的早晨，喜悦尽在其中。作为志愿者，我们给予了慰问与关怀。而老人们欣慰、幸福的笑容，就是对我们的莫大鼓励。这不也正是雷锋精神吗？不求回报地给予，只为看到他人因为自己的付出而感到幸福。

本次活动的缺点就是形式比较单一，以聊天占了大部分。虽然无话可说的情况很少出现，但是问题在于，聊天主要就是几个很善于找话题的志愿者在进行，有一些志愿者则比较少参与其中。我们这次前去了解到了老人的一些其他需要，希望下次能够有多一点形式。

希望在接下来几次慰问中，结合告别漳校的主题，告别大径村。在后续几次的慰问中，突出告别的主题，丰富我们的慰问形式，继续带去温暖和关怀，真正帮助到我们身边这些弱势群体。

环保担当，变废为宝——回收废品活动

为响应低碳生活的号召，培养同学们资源循环利用的意识，3月9日晚，管理学院青年志愿者协会进行了“环保担当，变废为宝”回收废品活动，活动内容主要是回收塑料瓶以及废旧纸张。

活动开展过程中，志愿者们积极性高涨，相互分工配合，认真负责，礼貌周到，协力完成任务。此周正值卫检，因此，大家对废品回收的配合性和积极性更高。大约一个小时后，志愿者们相继将回收到的废品拿到凌云3#106，并进行分类处理工作。3月11日，青协部员联系废品回收人员，进行卖废品活动，所回收的资金将用于日后志愿者活动的开展。

因为活动的流程比较简单，所以在志愿者开展活动的时候并没有很多需要指导的地方。在工时的问题上，因为收废品的活动工时受很多不确定性因素的影响，工作时长会根据实际的工作量有些变动，所以对于工时问题的解释以后也要有所注意。

总计来说，这次活动的开展传递了环保理念，也进一步强化了同学们资源节约、循环使用的意识。以后，这项活动将每两周开展一次，让活动意义持续升温，深化节约意识。

校园美容，清除广告——清除校园小补丁活动

维护校园整洁，你我先行。3月17日，“校园美容，清除广告--清理校园小补丁”志愿者活动如期开展。该活动旨在清除校园杂乱广告，还校园整洁空间，具有较强的现实意义，充分体现了管院青协所提倡的志愿服务校园的精神。

   活动于下午2:00正式开始，在青协工作人员分配好任务之后，志愿者们斗志昂扬地朝小广告进发。在笃行园区内，各种培训班，外卖等的广告占据楼道墙壁相当大的空间，志愿者们利用各种工具，在一个小时内将楼道内的小广告彻底清除，并在活动结束后，让志愿者填写了管院青协志愿活动反馈表，充分收集了大家对我们活动和工作的意见，成功完成了此项志愿者活动.

“阳春三月显新绿，雷锋精 神日日新”系列志愿者活动开展过程中，同学们踊跃报名，积极参与，投入了管院学子的热情与激情。不仅为管理学院“春暖三月”活动增添了靓丽一景，而且让雷锋精神引领校园文化,充分彰显了新时代的雷锋精神和志愿者风范。

二、      继续开展厦大后勤集团支教志愿活动

（一）活动过程

本次支教活动是一项长期活动，经过前期面试和志愿者培训，活动从3月17号开始，每两周进行一次。周六中午12点15分，全体志愿者在北区食堂门口集合，由青协人员分两批带领前往本部。

全体成员在下午2点半到达了支教的教室。在核对学生信息后，根据预先制定的名单，由一名志愿者对应两个至三个孩子，开始了课外补习辅导。在整个活动过程中，志愿者们与孩子亲切交流，了解其基本学习情况，对孩子的问题耐心细致地一一进行解答。志愿者根据孩子们的课本内容，了解他们掌握知识的程度，展开对教案的讲解和对课后习题的辅导。

   在课间休息时间，青协的部员为孩子们组织了“抓手指”的素拓游戏。有几位孩子在一开始由于性格内向无法迅速融入集体，但当掌握了游戏规则和方法后便完全投入其中，最后获胜的孩子那灿烂的笑脸让所有人都感受到了快乐与喜悦。

   珍贵的时光一如既往地短暂，2个半小时的支教时间很快就结束了。值得一提的是，有一位志愿者在活动结束后仍坚持要为孩子讲解完习题再离开，这种认真负责的态度让大家都十分感动。最后，青协部员和志愿者与孩子们合影留念，并让志愿者填写了志愿活动反馈表，以便青协进一步提高活动质量。

（二）活动评价

总体来说，本次支教活动取得了较大的成效，并得到了家长们的赞扬。经总结，原因有以下方面：

首先，在每次支教前我们都要求志愿者根据孩子情况准备教案，因此志愿者准备较充分，上课内容也能更加符合孩子的需要，真正对孩子的学业有所帮助。其次，我们通过由部员分队带领，统一购买车船票的方式前往本部，尽可能减少了路上花费的时间。此外，在每次活动结束后部员都让志愿者填写活动意见反馈表，并根据他们的意见和建议对支教活动不断完善，使活动质量得以不断提高。

当然，我们的支教活动尚存在着一些不足之处：

由于部员和志愿者们缺乏经验，因此在第一次活动中场面有些混乱，课间活动没能组织起来。此外，由于前来上课的孩子人数并不固定，因此常常需要对孩子重新分配志愿者，造成上课内容不连贯，志愿者已准备的教案没能得到使用。

（三）活动意义

通过本次支教活动，我们给厦大后勤集团的子女们提供学业上的帮助，激发了孩子们的学习兴趣，拓宽他们的知识面，带他们遨游知识的海洋。给他们做引路人，启发者，从而为后勤工作人员解决一些“后顾之忧”，让他们有更多的精力专心于厦大的后勤工作，提高后勤集团的运作效率，从而推动厦大更好的向前发展。与此同时，通过这次活动的相关宣传工作，同学们能够更加关注这些同样需要帮助但常常被忽视的孩子们，让他们在繁华的城市里，有机会享受应有的教育，为他们的成长与成才创造了更好的环境。

三、      继续开展大径村孤寡老人活动

    本学期管院青协一共带队进行了三次大径村慰问孤寡老人的志愿者活动。从厦大步行到大径村只需五分钟的路程，居住的都是上了年纪的老人。他们本应享受着天伦之乐，但却因子女不在身边而承受着精神上的寂寞与物质上的缺乏。 作为厦大学子，我们本着人之常情与志愿者的心态，认为有必要为他们带去精神与物质上的帮助。也希望让他们感受到社会的关怀与温暖。同时能让志愿者从中了解到社会弱势群体的现状，培养社会责任感，并能在校内起到一个正向引导作用，提高同学对社会弱势群体的关注程度。

     本学期我们工作的内容基本延续了上个学期：一是购买并赠予适量的生活物资，如大米，食用油，水果等。二是与老人聊天，与老人们分享生活中的趣事。本学期我们还带去了盆栽装点老人生活环境，带上了茶叶与老人分享品茶心得。本学期活动我们招募的志愿者仍都是会说闽南语的志愿者。我们的志愿者也延续了上学期的热心积极的优点。在报名中由于名额有限，甚至涌现出一批不求工时，只求参与的志愿者，真的令人感动。在活动进行过程中，志愿者们也都能较好的完成我们的工作要求，能够非常自然，热心地与老人进行交流与互动，冷场的情况很少出现。最让我们振奋的，无非就是老人对我们活动的肯定，他们都表示我们作为大学生能来看望他们，真的非常好，让他们感到非常开心与温暖。本学期我们也很高兴地看到一位儿子走失的老人一天天地走出阴霾，每次前去都能看到她和蔼豁达的笑容。也很感谢一位眼睛失明的老人在多次看望之后能够充分信任我们，让我们帮助他确认自己的土地证明，保险证明，私家书信等重要文件。我想这些是对于每一个参与的志愿者的最大的回报与激励!

  经过两个学期的时间，这个活动的缺点也是比较清楚的。最大的不足就是影响力不够，由于每次我们只去到两户人家，所以不需要太多的志愿者，每次前去人数大约在12人左右，因此整个管院中参与的同学还是比较少的。使得比较难透过这个活动把关怀弱势群体的理念传达给更多的人。到本部之后我想我们可以寻找更多的孤寡老人，带领更多的志愿者进行这项志愿活动。其次是活动内容比较单一，由于活动对象是年长行动不便的孤寡老人且居住地点分散，所以我们比较难进行其他的一些活动。活动内容聊天占了大部分，本学期新增的品茶环节也是希望能够或多或少改善这个问题。

   最后一个问题在于我们厦大的学生即将告别漳校，以后将无法再去看望老人们。关于这个问题。我们打算联系嘉庚学院的有关学生机构或社团，让他们在我们离开之后仍能定期地前去看望这两家老人，让温暖延续。

这学期的大径村关怀活动虽然存在的如上问题，但是对于关怀老人这个目标，我们是做得很好的。从老人的话语，笑容和眼泪中我们确信我们送到了关怀与温暖。所以这学期的大径村志愿工作是比较圆满的结束了。

 四、      继续开展课桌椅清洁志愿服务活动

    为改善漳校同学的学习环境，拒绝课桌文化，营造良好的学习氛围，我们管院青协分别于3月中旬和4月中旬举办了本学期的两次课桌椅清洁活动，取得了较好的效果，达到了预期的目的，当然也有一些不足之处。

   因为两次活动之前均与物业联系好并提交了学院的活动证明，因此活动当天没有出现不给开门办不了活动的情况。但由于物业没有和保安交待好，导致有些教室的门没有及时开，耽误了一些活动时间，这是一点不足之处，因此，下次活动之前我们应该提前去教学楼查看门是否打开，以免给活动带来不必要的麻烦，保持我们管院青协高效有序的良好形象。

   活动开展较为顺利有序，很多志愿者都能本着营造良好学习氛围的信念认真清理课桌椅，在活动中发挥吃苦耐劳的精神，使课桌椅焕然一新。同时通过贴标语，展示上次活动的签名横幅，时刻提醒同学“洁净桌椅，清静学习”，课桌上的笔迹明显减少，拒绝课桌文化的理念逐渐深入人心。活动之后，我们向宣中提交了活动稿件，在宣中的人人上展出，使课桌椅清洁活动的影响进一步扩大，爱护课桌椅，营造良好学习氛围的理念也更深入人心，这一点值得借鉴。

   总之，本学期的课桌椅清洁活动还是较为成功的。清洁了课桌椅，号召大家拒绝课桌文化，营造良好的学习氛围，同时，因为这是管院青协办的面向全校的志愿者活动，扩大了管院青协的影响力。虽然活动中有一些不足之处，但为今后的工作提供了宝贵经验，有助于我们更好地办好志愿者活动，传播志愿服务的精神。

五. 承办厦门大学“有爱天空，爱心传递”爱心包裹劝募志愿者挑战赛

在由厦门大学团工委和中国扶贫基金会主办，厦门大学凤凰花社与厦门大学漳州校区青年志愿者行动指导中心共同承办,各学院青协一同来协办的厦门大学“有爱天空，爱心传递”爱心包裹劝募志愿者挑战赛中,管院青协荣获”优秀组织奖",管院二队也取得了”一等奖”第一名的好成绩.

爱心劝募是管院青协参与协办的更加正式的一个志愿者活动，管院的学生报名很积极，所有的队伍中大约有五六只队伍有管院的学生，而且各个队伍都取得了很好的成绩。其中，管院二队更是募集了两千多元的善款。活动前期，管院青协召集大家做了志愿者培训，也为第二天的活动可以顺利开展打下基础。活动中，大家都积极参与，作为小组的一个成员，大家都积极劝路边的游客行人捐出善款。活动当天天气炎热但是大家还是积极宣传爱心包裹的活动，希望募集到更多的善款。活动后期，管院青协督促工时负责人为志愿者导入工时，做了相应的宣传工作。这次活动有以下需要改进的，一个是小组成员之间不够熟悉导致活动的合作性没有很好的体现，这需要我们下次可以提前多做志愿者之间的沟通工作；另外是有些队伍的劝募方式不对，这是一个团队合作的志愿活动，而有些队伍更多是队员的单独行动，使得劝募的可信度打了折扣.
【常务工作篇】
在丰富多彩的志愿服务活动之余，我院青协每周或定期进行如下常务工作：

一.            青协组织志愿活动工作流程

首先,一些活动由执行副部直接提出，然后部员进行策划并实施。其他一些活动则由个人思考,并进行集思广益成立策划组，策划并开展活动，由一个副部监督，引导.在活动策划完成后,由小组成员向校青协申报活动。活动通过前期宣传、场地申请、物资采购,志愿者培训等前期准备.在活动准备完成后,志愿者活动正式开展.并在活动中,做好采编工作.活动结束后,由执行副部带领部员进行活动总结,并在例会上组织讨论活动的改进方法,逐步完善并在此基础上创新.

二．废品回收工作
管院青协同时定期进行废品回收活动，上学期主要由11级大一干事分楼层进行废品回收，下学期由管院青协招募志愿者，由志愿者负责此项活动。主要回收的楼层为管理学院同学所居住的笃行、凌云、勤业三个楼层。时间为每两周周六晚上。垃圾是放错地方的资源，故我们组织这次志愿者活动利用这些经费看望那些老人，同时也塑造了积极，温馨，热忱的校园文化，增强了志愿者的公益心，社会责任感与使命感，能更积极参与今后的公益活动。所筹得的钱目前正有计划地将其进行大径村孤寡老人慰问活动中。

三．例会工作
   例会时间主要定在每周二晚10点至11点。例会主要内容为针对活动策划与过程进行点评、商讨志愿服务活动形式、学生工作经验交流、内部交流等。例会都进行会议记录，缺勤与请假人员进行相关记录。例会过程中适当也进行对青协干事的策划、海报文案等技能的简单培训。

四．工时管理工作

工时管理工作又分为工时认证与志愿网服务工作。志愿网服务工作主要为同学登录志愿服务网时遇到的忘记密码、工时认证时错误进行处理解决；工时认证主要是在参与管理学院所主办的志愿服务活动后期，进行志愿服务网上的工时认证工作。

【部门建设篇】
一、管院青协群建设
在学期开始之初就建立管院青协群——2011管院青协之窝。本群主要定位于部门内部间干事与副部的交流、志愿服务工作上的配合交流以及便于管院青协进行信息发布管理。同时通过共享有用的学生工作与志愿服务信息，在群的平台上大家相互学习，相互成长。

二.“管院青协”人人主页

管院青协人人主页由本部青协开通，并由漳校和本部青协共同管理。主要是通过该主页发布最新的志愿活动动态（招募通知、我院志愿者活动总结、志愿活动图片等）。同时也是为广大同学提供一个分享志愿成果心得以及意见反馈的平台，宣传志愿服务的理念。

【机构交流篇】
一、与以校青协为主的校会部门的配合
在迎新志愿服务与小学期的送旧志愿服务过程中，我院青协与校青协密切配合，积极做好迎新送旧志愿服务工时认证工作。此外与校青协共同完善了工时认证与志愿服务项目归纳总结工作。同时，管院青协积极参与由校区青协举办的优秀志愿活动评选,并荣获一等奖第一名.并在由厦门大学团工委和中国扶贫基金会主办，厦门大学凤凰花社与厦门大学漳州校区青年志愿者行动指导中心共同承办,各学院青协一同来协办的厦门大学“有爱天空，爱心传递”爱心包裹劝募志愿者挑战赛中,管院青协荣获”优秀组织奖",管院二队也取得了”一等奖”第一名的好成绩.

二、与管院“三会一中心”学院机构配合
我院青协在与三会一中心的配合，主要是青协组织开展的活动过程中与三会一中心相关部门交流配合。（如与宣中的美工部、综合部配合进行活动前期的海报制作与粘贴工作，与管院宣中的采编部做好大型活动的采编报道工作）。比如在运动会期间，我院青协协助体育部完成了相关后勤工作、大本营的占领以及后勤值班等工作，确保了运动会的顺利进行。同时，在组织举办大型活动时，我院青协感谢所有参与配合青年志愿服务工作或者相关青协工作宣传、活动参与以及后期反馈的管院“三会一中心”的学院机构。

                                          孙佳怡

                                      2013年6月12日